محتويات الصفحة
لماذا يهمنا رقم الموديل؟
لأن جهازين من فرانكي قد يتشابهان في الشكل ويختلفان في الثرموكبل أو الموتور أو لوح الزجاج. بالموديل الصحيح يأتي الفني بالقطعة المناسبة من أول زيارة، بدل زيارة للتشخيص وأخرى للتركيب.
مكان الملصق في كل جهاز
| الجهاز | مكان الملصق غالبًا | نصيحة |
|---|---|---|
| مسطح بلت إن | أسفل المسطح من داخل الدولاب، ونسخة في دفتر الضمان | لا تفك المسطح لتصل إليه؛ ابحث في الدفتر أو الفاتورة أولًا |
| بوتاجاز منفصل | على الإطار عند فتح باب الفرن أو الدرج السفلي، أو في ظهر الجهاز | استخدم كشاف الموبايل لتصوير الملصق |
| شفاط | داخل جسم الشفاط بعد خلع فلاتر الدهون | افصل الكهرباء قبل خلع الفلاتر |
| فرن مدمج | على حافة إطار الفرن عند فتح الباب | ابحث على الجانبين والحافة السفلية |
| ميكروويف | على إطار الباب من الداخل، أو جانب الجهاز أو ظهره | في المدمج: الإطار الداخلي هو الأسهل |
ماذا تقرأ على الملصق؟
- الموديل: حروف وأرقام مثل FHTL 755 أو FTT 6322، وتدل عادة على السلسلة والمقاس
- رقم الصنف: كود من ثلاثة مقاطع في كثير من أجهزة فرانكي، مثل 110.0064.067، ويفيد جدًا في مطابقة القطع
- الرقم التسلسلي (S/N): يحدد دفعة الإنتاج
- نوع الغاز المضبوط عليه الجهاز، في أجهزة الغاز
- القدرة الكهربائية والجهد
لم تجد الملصق؟
ابحث في فاتورة الشراء أو دفتر الضمان أو الكرتونة إن احتفظت بها. وإن لم تجد شيئًا، صوّر الجهاز من الأمام وصوّر الأزرار، وأرسل الصور على واتساب 01050887010؛ كثيرًا ما نتعرف على السلسلة من الشكل، ثم يؤكد الفني الموديل أثناء الزيارة.
صوّر الملصق صورة مقروءة
- صوّر في إضاءة جيدة، ولا توجّه الفلاش مباشرة على الملصق اللامع
- كبّر الصورة على الموبايل وتأكد أن كل الحروف والأرقام مقروءة
- أرسل صورة الملصق وصورة للجهاز كاملًا على واتساب 01050887010، وسنرد عليك بالموديل والقطعة المناسبة