محتويات الصفحة
أصلية أم بديلة متوافقة؟ الفرق ببساطة
القطعة الأصلية من إنتاج فرانكي أو مورديها لنفس الموديل. والبديلة المتوافقة مصنوعة لتطابق المقاس والمواصفة نفسها. الأصلية هي الخيار الأول متى توفرت، لكن مع الموديلات القديمة أو القطع النادرة قد يطول الانتظار، وهنا تصبح البديلة الجيدة حلًا عمليًا. القرار لك، بعد أن تعرف الفرق في السعر والضمان.
قطع غيار البوتاجازات والمسطحات
| القطعة | وظيفتها | علامة تلفها |
|---|---|---|
| الثرموكبل | يغلق الغاز إذا انطفأت الشعلة | الشعلة تنطفئ عند ترك المفتاح |
| شمعة الإشعال | تعطي الشرارة عند الشعلة | طقطقة بلا اشتعال |
| وحدة الإشعال | تولّد نبضات الشرارة | لا طقطقة في أي شعلة، أو طقطقة لا تتوقف |
| محبس الغاز | يتحكم في كمية الغاز | مفتاح ثقيل، أو رائحة غاز عند المفتاح |
| الفونية (البلية) | تحدد كمية الغاز حسب نوعه | لهب أصفر أو ضعيف |
| رأس وغطاء الشعلة | يوزع اللهب بانتظام | لهب متقطع أو مائل |
| ثرموستات الفرن | يضبط حرارة الفرن | حرارة غير دقيقة |
قطع غيار الشفاطات
| القطعة | وظيفتها | علامة تلفها |
|---|---|---|
| الموتور | يدير المروحة | صوت عالٍ، أو سخونة، أو توقف |
| المكثف (الكابستور) | يساعد الموتور على البدء | الموتور يطن ولا يدور |
| فلتر الألومنيوم | يحجز الدهون | تشوّه أو تلف لا يزول بالغسيل |
| فلتر الكربون | يمتص الروائح في وضع إعادة التدوير | الروائح باقية رغم التشغيل |
| لمبة LED ومحولها | الإضاءة | لمبة أو كل اللمبات مطفأة |
| لوحة التحكم أو مفتاح السرعات | التحكم في التشغيل | سرعة واحدة أو لا استجابة |
| صمام عدم الرجوع | يمنع عودة الهواء والروائح من الخارج | تيار هواء أو روائح عائدة |
قطع غيار الأفران
| القطعة | وظيفتها | علامة تلفها |
|---|---|---|
| السخان العلوي أو السفلي أو الدائري | مصدر الحرارة في الفرن الكهربائي | جزء من الفرن لا يسخن |
| موتور المروحة | يوزع الحرارة | تسوية غير متساوية |
| حساس الحرارة أو الثرموستات | يقيس الحرارة ويضبطها | الحرارة لا تطابق الضبط |
| مفتاح الاختيار | يحدد وضع التشغيل | وضع بعينه لا يعمل |
| كاوتش ومفصلات الباب | يحفظ الحرارة | الباب لا يُغلق أو بخار يتسرب |
| لمبة الفرن | الإضاءة الداخلية | الفرن مظلم |
قطع غيار الميكروويف
| القطعة | وظيفتها | علامة تلفها |
|---|---|---|
| الماجنترون | يولّد موجات التسخين | يعمل ولا يسخن |
| الديود والمكثف عالي الجهد | يرفعان الجهد للماجنترون | يعمل ولا يسخن، أو صوت طنين |
| مفاتيح أمان الباب | تمنع التشغيل والباب مفتوح | لا يبدأ التشغيل |
| موتور الطبق | يدير الطبق | الطبق لا يدور |
| غطاء الميكا | يحمي فتحة الموجات | شرر داخل الجهاز |
| طبقة اللمس | لوحة الأزرار | أزرار لا تستجيب |
كيف نطابق القطعة مع جهازك؟
برقم الموديل والرقم التسلسلي المكتوبين على ملصق البيانات. مكانه في الغالب: أسفل المسطح وفي دفتر الضمان، وداخل الشفاط خلف الفلاتر، وعلى إطار الفرن عند فتح الباب، وعلى إطار باب الميكروويف أو جانبه. صورة واضحة للملصق على واتساب 01050887010 تختصر وقت الزيارة وتضمن أن يأتي الفني بالقطعة الصحيحة.
ضمان قطع الغيار
كل قطعة نركبها مكتوبة على الفاتورة بنوعها ومدة ضمانها. الضمان يشمل القطعة والمصنعية، ولا يشمل الكسر أو سوء الاستخدام. التفاصيل في صفحة سياسة الضمان.
أسئلة عن قطع غيار فرانكي
هل قطع غيار فرانكي متوفرة في مصر؟
القطع الشائعة مثل الثرموكبل وشمعات الإشعال والفونيات والفلاتر متوفرة في الغالب. أما القطع الخاصة ببعض الموديلات، كألواح الزجاج ولوحات التحكم، فتُطلب ويُحدد موعد تركيبها بعد إبلاغك بالسعر.
هل الفونيات تختلف بين الغاز الطبيعي والأنبوبة؟
نعم. فتحة فونية الغاز الطبيعي أوسع من فونية الأنبوبة، ولكل شعلة مقاسها حسب حجمها. تركيب الفونية الخطأ يعطي لهبًا أصفر أو ضعيفًا.
هل تبيعون القطعة دون تركيب؟
نفضّل أن نركب القطعة بأنفسنا، لأن ضمانها مرتبط بتركيب صحيح. للاستفسار عن قطعة بعينها اتصل على 16062.
هل تركبون قطعًا مستعملة؟
لا نركب قطعًا مستعملة. كل قطعة جديدة، أصلية أو بديلة متوافقة، ومكتوب نوعها على الفاتورة.