أسئلة شائعة عن صيانة أجهزة فرانكي

فيكس فرانكي (Fix Franke) مركز صيانة في مصر متخصص في أجهزة مطبخ فرانكي خارج الضمان: البوتاجازات والمسطحات والشفاطات والأفران والميكروويف، مع توفير قطع غيارها. الحجز على 16062 على مدار 24 ساعة.

لا. فيكس فرانكي لا يتبع شركة فرانكي ولا موزعها الرسمي في مصر، ونذكر اسم الماركة فقط لتوضيح الأجهزة التي نصلحها.

أشهرها أحواض المطابخ والخلاطات، ثم أجهزة الطبخ والتهوية: مسطحات غاز بلت إن مقاس 60 و75 و90 سم، وبوتاجازات منفصلة 90 سم بخمس شعلات، وأفران مدمجة غاز وكهرباء، وشفاطات مدخنة وتلسكوبية وجزيرة، وميكروويف مدمج. ويوزع أجهزة فرانكي المنزلية والأحواض في مصر شركاء معتمدون مذكورون على موقع فرانكي الرسمي.

سويسرية. تأسست عام 1911 على يد هيرمان فرانكه في رورشاخ، ومقرها الرئيسي اليوم في آربورج بسويسرا، ولها مصانع في دول عديدة.

خط 16062 يعمل 24 ساعة، سبعة أيام في الأسبوع، بما فيها الإجازات الرسمية.

يتحدد ذلك حسب منطقتك وجدول الفنيين وقت الحجز. الطلبات العاجلة، كبوتاجاز متوقف بالكامل، تأخذ أولوية.

نوع الجهاز، ورقم الموديل من ملصق البيانات، ووصف العطل ومتى بدأ، ونوع الغاز للأجهزة الغاز، والعنوان.

بعد الفحص وقبل أي إصلاح. يشرح لك الفني السبب والقطعة والمصنعية، وأنت توافق أو ترفض.

يغطي القطعة المستبدلة والمصنعية، وإذا عاد نفس العطل خلالها نصلحه دون تكلفة. التفاصيل في صفحة سياسة الضمان.

تدفع رسوم الكشف فقط، ولا نلمس الجهاز بعدها.

اللهب الأصفر علامة احتراق غير كامل، وسببه غالبًا فتحات شعلة مسدودة أو فونية لا تناسب نوع الغاز. نظف رأس الشعلة أولًا، وإن استمر فاطلب فحصًا.

بالماء والصابون فقط: ادهن الوصلة برغوة صابون، فإذا ظهرت فقاعات تكبر فهناك تسريب. لا تستخدم ولاعة أو كبريت أبدًا.

غالبًا رطوبة أو دهون حول شمعة الإشعال، خصوصًا بعد الغسيل. جفف المنطقة واتركه بضع ساعات، فإن استمر فشمعة الإشعال أو مفتاحها يحتاج تغييرًا.

ليس قبل أن تغسل الفلاتر المعدنية وتراجع فلتر الكربون ومجرى الخروج. أغلب حالات ضعف السحب تبدأ من هناك.

في معظم الموديلات لا؛ يُغيّر كل بضعة أشهر حسب الاستخدام. بعض الموديلات بها فلاتر قابلة للتجديد، فراجع دليل جهازك.

في بعض الأفران الرقمية يجب ضبط الساعة أو العودة للوضع اليدوي بعد انقطاع التيار. جرّب ذلك من دليل الموديل قبل طلب فني.

أوقفه فورًا وأخرج أي معدن. إذا تكرر الشرر دون معدن، فغطاء الميكا الداخلي غالبًا تشبع بالدهون أو احترق ويحتاج تغييرًا.

لا. المكثف عالي الجهد قد يحتفظ بشحنة خطرة حتى بعد الفصل. اترك الفحص الداخلي لفني متخصص.